Lieferantenreklamationen
Material reklamieren, das Sie noch im Lager haben
Reklamieren Sie eine fehlerhafte Charge, die noch bei Ihnen lagert, ohne sie aus dem Bestand zu entfernen. Die Einheiten bleiben im Bestand, behalten ihren Wert und niemand sonst kann sie verwenden.
Fehlerhaftes Material kann sich noch in Ihrem Lager befinden, während der Lieferant entscheidet, was damit geschehen soll. Sie können es reklamieren, ohne es aus dem Bestand zu entfernen.
Wählen Sie, wo sich die Ware befindet
Beantworten Sie beim Melden eines Mangels die Frage Wo befindet sich die Ware jetzt? Es gibt keine Vorauswahl, da die beiden Antworten unterschiedliche Auswirkungen haben und sich keine von beiden gefahrlos raten lässt.
Wählen Sie Noch in meinem Lager, um eine Reklamation mit gesperrten Einheiten zu erstellen. Nichts verlässt den Bestand und die Reklamation sperrt die Einheiten. In der Zeile der Reklamation steht neben dem Status Im Bestand. Vom Lagerwert wird nichts abgezogen und die Einheiten bleiben zu ihren vollen Kosten im Bestand.
Wählen Sie Nicht mehr in meinem Lager, wenn die Einheiten das Lager verlassen haben. Sie werden sofort aus dem Bestand ausgebucht und Sie wählen, ob sie an den Lieferanten zurückgesandt oder verschrottet wurden.
Wenn die Ersatzlieferung des Lieferanten eintrifft, während Sie die ursprünglichen Einheiten noch im Lager haben, wird die Ersatzlieferung für die gesperrten Einheiten ohne Kosten eingebucht, damit nichts doppelt gezählt wird. In der Reklamation werden Sie aufgefordert zu erfassen, was mit den gesperrten Einheiten geschehen ist. Siehe Reklamation für gesperrtes Material beenden.
Wie sich gesperrte Einheiten auf Bestand und Planung auswirken
Gesperrte Einheiten zählen für die Planung nicht zum Bestand. Der Nachbestellvorschlag, die Termine für die Nachbestellung und das Bestandsende, Warnungen bei niedrigem Bestand und die Bestandsprognose im Dashboard verwenden alle den aktuellen Bestand abzüglich der gesperrten Einheiten.
Eine Umlagerung ist zulässig. Sie können fehlerhaftes Material in einen Sperrbereich umlagern; die Sperre folgt dem Bestand in das neue Lager. Wenn Einheiten auf andere Weise abhandenkommen, geben Sie dies in der Reklamation an. Siehe Reklamation für gesperrtes Material beenden.
Wie viel Sie sperren können
Beim Anlegen einer Reklamation werden sowohl der aktuelle Bestand am Lager abzüglich der bereits durch andere Reklamationen gesperrten Einheiten als auch der aktuelle Bestand des Produkts abzüglich aller durch Reklamationen gesperrten und aller einer offenen Montage zugewiesenen Einheiten geprüft.
Wenn Sie einer Montage eine Komponente zuweisen, wird derselbe produktweite Wert geprüft. Durch eine Reklamation gesperrte Einheiten können nicht zugewiesen werden, sodass eine Reklamation und eine Montage nie mit denselben Einheiten rechnen können.
Die Zahl neben der Lagerauswahl zieht weder durch Reklamationen gesperrte noch einer offenen Montage zugewiesene Einheiten ab. Eine Menge, die das Formular akzeptiert, kann daher beim Speichern trotzdem abgelehnt werden.
Wie sich Sperren auf die Bewertung auswirken
Gesperrte Einheiten sind abgegrenzt: Ihr Bewertungsverfahren verbraucht sie nicht. Bei einem Abgang desselben Produkts nach FIFO oder LIFO wird die gesperrte Charge übersprungen und stattdessen einwandfreier Bestand verwendet. Genau das ist der Zweck der Sperre: Eine als fehlerhaft gemeldete Charge darf nicht als verbrauchtes Material behandelt werden. Ohne diese Abgrenzung würde das Bewertungsverfahren Ihre Verkäufe damit bewerten.
Bei FIFO kann sich der Gesamtwert des Produkts trotzdem ändern, obwohl keine Einheit bewegt wurde. FIFO ermittelt anhand der gesamten Historie, welche Einheiten den Bestand verlassen haben. Weil die gesperrte Bestandsschicht nicht mehr herangezogen werden darf, werden bereits erfasste Abgänge anderen Schichten zugeordnet, die ihre eigenen Kosten haben.
Bei LIFO wurde jeder Abgang zum Zeitpunkt seiner Buchung bewertet. Eine Sperre ändert daher nur Abgänge, die während der Sperre erfasst werden. Organisationen, die nach Durchschnittspreis bewerten, sind nicht betroffen, da Sperren dort nicht berücksichtigt werden.
Gesperrte Einheiten und Reklamationen prüfen
Die Bestandsanzeige der Reklamation zeigt, wie viele Einheiten noch gesperrt sind. Nachdem beispielsweise ein Teil einer Charge das Lager verlassen hat, kann dort 10 von 80 im Bestand stehen. Wenn Sie den Mauszeiger über die Anzeige bewegen, wird dasselbe in Worten angezeigt.
Die Produktseite zeigt gesperrte Einheiten ebenfalls in ihren Bestandszahlen an, zum Beispiel 110 verfügbar · 10 für Reklamationen gesperrt, über alle Lager hinweg gezählt.
Der Bereich Laufende Lieferantenreklamationen listet jede Reklamation für das Produkt auf, die noch offen ist oder noch Einheiten sperrt. Er zeigt die Reklamationsnummer, über die Sie die Reklamation öffnen können, den Lieferanten, die gesperrten und die noch offenen Einheiten, dieselben Status- und Bestandsanzeigen wie in der Reklamationsliste sowie das Erstellungsdatum. Der Bereich erscheint nur, wenn eine solche Reklamation vorliegt und Sie Lieferantenreklamationen anzeigen dürfen; Beträge erscheinen nur, wenn Sie Lagerwerte sehen dürfen.
Oben auf der Seite Reklamationen zeigt In Ihrem Lager gesperrt den Wert aller durch Reklamationen gesperrten Einheiten und die Dauer ihrer Sperre. Wählen Sie Anzeigen, um die gesperrten Einheiten, den Wert und die Anzahl der Sperrtage für jede Reklamation aufzulisten. Eine Reklamation, die schon lange Einheiten sperrt, ist mit Schon länger hier gekennzeichnet: Entscheiden Sie dann, ob der Lieferant sie überhaupt noch ersetzen wird.