Equipo y permisos
Exportar los datos de tu organización
El propietario de la organización puede descargar todos sus datos en un ZIP con tablas CSV y los archivos subidos, desde Ajustes y después Organización. Cualquier usuario puede descargar sus datos personales desde Ajustes y después Perfil.
Una exportación de la organización te proporciona una copia de todos los registros que tu organización tiene en StockBold, incluidos productos, proveedores, pedidos de compra, movimientos de inventario y miembros. El archivo ZIP contiene los registros como archivos CSV, junto con todos los archivos subidos a la organización.
Solicitar una exportación de la organización
Solo el propietario de la organización puede ver Exportar los datos de la organización. Si necesitas una copia y no eres el propietario, pídesela al propietario.
- Abre Ajustes y después Organización.
- Busca Exportar los datos de la organización y selecciona Solicitar exportación.
- Espera al correo que te indica que la exportación está lista. Mientras tanto, puedes salir de la página; la lista bajo el botón muestra En cola, después Preparando… y, por último, Lista.
- Selecciona Descargar junto a la exportación lista.
Disponibilidad y límites de la exportación
Una exportación lista se puede descargar durante 7 días. La lista muestra la fecha hasta la que está disponible; después caduca.
Solo se prepara una exportación a la vez y se pueden solicitar como máximo tres en 24 horas. Si una exportación falla, la lista muestra Fallida con el motivo; solicita una nueva.
Qué excluye la exportación de la organización
La parte secreta de cada clave de API y los enlaces de las invitaciones pendientes se excluyen, de modo que la exportación no se puede utilizar para actuar en nombre de tu organización.
El correo de proveedores tampoco se incluye. La bandeja de proveedores de cada miembro es personal, por lo que se excluyen sus mensajes, adjuntos, notificaciones sobre correo nuevo y conexiones de buzones. Sí se incluye cómo se reconoce a cada proveedor en el correo, así como cualquier adjunto de correo guardado en un pedido de compra.
Tus propios datos personales
Cualquier usuario puede descargar una copia de sus propios datos personales desde Ajustes y después Perfil, mediante Descargar mis datos. Obtienes un archivo JSON con tu perfil, ajustes, preferencias de notificaciones, organizaciones de las que eres miembro, conversaciones con el asistente de IA, solicitudes de soporte, notificaciones y las preguntas que hiciste al asistente de ayuda. No es una copia de los registros de la organización.