Equipo y permisos
Ajustes de notificaciones
Elige qué notificaciones recibes en StockBold y por correo electrónico desde Ajustes y, después, Notificaciones: qué incluye cada una, quién la recibe, la ventana emergente para el correo nuevo de proveedores y los correos que siempre se envían.
StockBold te notifica en la aplicación, en la campana de la barra superior y en la página Notificaciones, y por correo electrónico. Puedes elegir qué notificaciones recibes en Ajustes y, después, en Notificaciones.
Elige tus notificaciones
- Abre Ajustes y, después, Notificaciones.
- Activa o desactiva los interruptores En la aplicación y Correo de las notificaciones que quieras.
La página agrupa las notificaciones en Pedidos de compra, Pagos, Envíos y stock, Correo de proveedores y Equipo y organización. Cada notificación tiene sus propios interruptores En la aplicación y Correo, y los cambios se guardan al instante. Correo nuevo de proveedores no tiene interruptor de correo electrónico.
En la parte superior, Todas las notificaciones tiene un interruptor para todas las notificaciones en la aplicación y otro para todas las notificaciones por correo electrónico, para que puedas activarlas o desactivarlas todas a la vez. Cada uno muestra Todas activadas, Todas desactivadas o Algunas activadas.
Qué puedes desactivar
| Notificación | Quién la recibe | Cuándo se envía |
|---|---|---|
| Aprobación necesaria | La persona designada para aprobar el pedido de forma predeterminada; si no hay ninguna, las personas que pueden aprobarlo | Alguien que no puede aprobar el pedido por sí mismo lo envía para su aprobación. |
| Aprobado o devuelto | La persona que solicitó la aprobación o, si nadie la solicitó, quien creó el pedido; si se elimina un pedido, también quien lo aprobó | Se aprueba o se reabre el pedido, otra persona guarda un cambio mientras está pendiente de aprobación o alguien elimina un pedido aprobado (el mensaje indica cuántos pagos y facturas se eliminaron con él). |
| Entrega retrasada | La persona asignada al envío y quien creó el pedido | Un pedido aprobado supera su fecha de entrega prevista con mercancía aún pendiente de entregar; se vuelve a enviar cada 7 días mientras siga retrasado. |
| Pago asignado a ti | La persona asignada al pago de forma predeterminada | Se aprueba un pedido y hay que pagarlo. |
| Pago próximo a vencer o vencido | La persona asignada al pago y las personas con el permiso Manage PO Financials, para los pedidos que pueden ver | Un plazo impagado con una fecha de vencimiento fija vence en los próximos 3 días (o según el ajuste del propietario), y una vez más si queda vencido. El importe solo se muestra a las personas autorizadas a ver los precios de compra. |
| Envío asignado a ti | La persona a la que está asignado el envío | Alguien te asigna un envío o se aprueba un pedido y eres la persona designada de forma predeterminada para recibir sus envíos. |
| Stock bajo | Todas las personas que pueden ver el producto, salvo que lo hayan silenciado | Una vez al día, para los productos que acaban de alcanzar un nivel de stock bajo; de nuevo después de 7 días (o según el ajuste del propietario) si siguen con stock bajo. Si el cálculo automático está desactivado, el producto se evalúa según su Stock de seguridad manual; si no tiene uno, no se incluye. |
| Correo nuevo de proveedores | Tú, solo en la aplicación, si tienes el permiso View Supplier Mail | Llega un correo de uno de tus proveedores a tu bandeja de proveedores o no se ha podido entregar una respuesta que enviaste. Nunca se envía por correo electrónico. |
| Menciones | La persona mencionada | Alguien te menciona en un comentario de una lista de reaprovisionamiento del equipo. Los comentarios están incluidos en el plan Starter y superiores. |
| Nuevo miembro | Los propietarios y las personas con el permiso Add / Edit / Delete Users | Se añade a alguien a la organización o alguien acepta o rechaza una invitación. |
| Avisos del plan y del uso | Los propietarios y, en el caso de las llamadas a la API, también quien creó la clave de API | Se ha utilizado el 80 % de las llamadas a la API del mes o de las preguntas al asistente de IA del mes. Como máximo, una vez al mes por cada tipo. |
Correo de proveedores: la campana, la ventana emergente y el sonido
El grupo Correo de proveedores solo aparece si tienes el permiso View Supplier Mail. Su fila Correo nuevo de proveedores tiene un interruptor En la aplicación para la campana y ningún interruptor de correo electrónico. También tiene dos interruptores debajo: Ventana emergente mientras StockBold está abierto y Reproducir un sonido con la ventana emergente.
La ventana emergente y la campana son independientes: puedes tener cualquiera de las dos, ambas o ninguna. El sonido solo se reproduce con la ventana emergente. Mientras la ventana emergente está desactivada, el interruptor del sonido aparece deshabilitado con Activa la ventana emergente para elegir un sonido; conserva su ajuste para cuando vuelvas a activar la ventana emergente.
Si llegan varios correos a la vez, se muestra una sola ventana emergente, no una por cada correo. Su botón Abrir lleva a la conversación; si los correos son de varios proveedores, Abrir la bandeja lleva a la bandeja de proveedores. Si tienes StockBold abierto en varias pestañas, solo una muestra la ventana emergente y reproduce el sonido.
El correo que llegó mientras StockBold estaba cerrado no muestra una ventana emergente más tarde. Te espera en la bandeja de proveedores y también aparece en la campana si esta está activada.
Quién no recibe notificaciones
Algunas acciones nunca notifican a la persona que las realizó: aprobar, reabrir o editar un pedido cuya aprobación has solicitado tú mismo, eliminar un pedido tú mismo, mencionarte a ti mismo y añadir a alguien a la organización.
Los correos se redactan en el idioma configurado en tu propia cuenta. Las notificaciones de pago y aprobación muestran el importe del pedido solo a las personas autorizadas a ver los precios de compra; las demás las reciben sin ese dato.
Correos que siempre se envían
Algunos correos forman parte del uso de tu cuenta u organización y no se pueden desactivar: restablecimiento de contraseña, confirmación de correo electrónico, invitaciones, incorporación a una organización, traspaso de titularidad, eliminación de la organización, aviso de que una exportación de datos está lista, respuestas a tus solicitudes de soporte y avisos de que el periodo de prueba está a punto de terminar o ha terminado.