Rapports et analyses
Le rapport Performance des fournisseurs
Évalue chaque fournisseur selon la ponctualité et l'exhaustivité de ses livraisons, ainsi que le délai de réception de ses commandes, sur une période que vous choisissez.
Le rapport Performance des fournisseurs répond à une question : quels fournisseurs livrent ce que vous commandez, à la date prévue ? Il attribue à chaque fournisseur un score de 0 à 100 et une évaluation.
Performance des fournisseurs est inclus dans l'offre Pro et les offres supérieures. Avec une autre offre, la page présente le rapport et invite à changer d'offre.
Ouvrir et filtrer le rapport
- Ouvrez Rapports dans la barre de navigation supérieure.
- Choisissez Performance des fournisseurs.
- Choisissez une période dans Dates rapides, ou définissez vous-même la Date de début et la Date de fin. La page s'ouvre sur Cette année.
- Si nécessaire, affinez le rapport à l'aide de Fournisseur et Catégorie.
Ce que le rapport comptabilise
Le rapport prend en compte les bons de commande approuvés datés de la période. Les brouillons, les commandes en attente d'approbation et les commandes refusées n'ont jamais été envoyés au fournisseur : ils ne sont donc pas comptabilisés.
Seules les lignes dont le produit est actif, affiché dans le stock et non supprimé sont comptabilisées. Le filtre Catégorie restreint davantage les lignes.
| Colonne | Ce qu'elle indique |
|---|---|
| Commandes | Les commandes approuvées datées de la période, comportant au moins une ligne comptabilisée |
| Valeur reçue | La valeur des marchandises reçues du fournisseur pendant la période, selon la date de réception, telle que la comptabilise le rapport Valeur reçue |
| Ponctualité % | La part des commandes dont la première réception a eu lieu à la date de livraison prévue ou avant. Les commandes sans date de livraison prévue sont exclues |
| Exécution % | Les unités livrées par rapport aux unités commandées sur ces commandes, dans la limite de 100 % |
| Délai | Le nombre moyen de jours entre la date de commande et la première réception |
| Score | Une valeur de 0 à 100 calculée à partir des trois indicateurs ci-dessus |
| Évaluation | Excellent, Bon, Moyen, Faible ou Non évalué |
Scores et évaluations
Le score prend en compte la ponctualité et le taux d'exécution à hauteur de 40 % chacun, et le délai d'approvisionnement à hauteur de 20 %. Pour le délai d'approvisionnement, plus il est court, meilleur est le score : 7 jours ou moins donnent le maximum de points et plus de 60 jours donnent le minimum. Un indicateur qui ne peut pas être mesuré est exclu et les autres sont pondérés sans lui.
Un score de 90 ou plus donne l'évaluation Excellent, 75 ou plus Bon, 50 ou plus Moyen, et tout score inférieur Faible.
Un fournisseur est Non évalué lorsqu'aucune marchandise de ses bons de commande approuvés n'a encore été livrée : une commande encore en cours d'acheminement ne dit rien sur le fournisseur. Un indicateur qui ne peut pas être mesuré affiche n/d, jamais 0. Pointez dessus pour en connaître la raison, par exemple si aucune commande n'avait de date de livraison prévue.
Un fournisseur qui a livré pendant la période sans avoir de bon de commande approuvé daté de cette période figure tout de même dans la liste, avec 0 commande et n/d pour Exécution %.
Filtrer par évaluation et consulter les totaux
Au-dessus du tableau, Répartition des performances indique le nombre de fournisseurs dans chaque évaluation. Cliquez sur une évaluation pour afficher uniquement ces fournisseurs, puis cliquez à nouveau dessus pour tous les afficher.
À côté figurent le taux moyen de ponctualité, le taux moyen d'exécution et le délai d'approvisionnement moyen, puis Fournisseurs actifs, Total des commandes, Valeur commandée (bons de commande approuvés datés de la période) et Valeur reçue (marchandises reçues pendant la période).
Consulter les détails d'un fournisseur
Cliquez sur la ligne d'un fournisseur pour ouvrir les Détails de la performance du fournisseur : ses commandes et la valeur reçue, les livraisons à temps et en retard, les unités commandées et livrées, le délai d'approvisionnement moyen avec une Répartition des délais de livraison, le nombre de produits et le nombre de livraisons. Le nom du fournisseur est un lien qui ouvre plutôt la fiche du fournisseur.
Exporter le rapport
Exporter propose deux fichiers : Lignes affichées (filtre de note appliqué) ou Tous les fournisseurs (toutes notes). Les deux respectent vos dates ainsi que les filtres Fournisseur et Catégorie.
Accès par service et autorisations
Si votre compte est limité à certains services, le rapport comptabilise uniquement les commandes que vous pouvez voir et les lignes de produits de vos services.
L'autorisation d'accès aux rapports permet d'ouvrir ce rapport, mais pas d'en voir les montants. Sans l'autorisation View Inventory Value (dont dispose toujours un propriétaire), chaque montant s'affiche sous forme de tiret ; les quantités et les dates restent visibles.