Eliminare il tuo account

Eliminando il tuo account, lasci StockBold definitivamente. Non puoi più accedere, esci da tutte le organizzazioni di cui fai parte e i tuoi dati personali vengono cancellati immediatamente. L'operazione è irreversibile e non è previsto un periodo di attesa durante il quale puoi cambiare idea.

Prima di iniziare

Se sei proprietario di un'organizzazione, non puoi ancora eliminare il tuo account. In Impostazioni, poi Profilo, la sezione Elimina account mostra Sei proprietario di un'organizzazione con i nomi delle organizzazioni di cui sei proprietario e il pulsante Elimina il mio account è disattivato.

Per ogni organizzazione di cui sei proprietario, assegna la proprietà a un altro membro (vedi Trasferire la proprietà di un'organizzazione) oppure elimina l'organizzazione (vedi Eliminare un'organizzazione). Poi torna al tuo profilo.

Eliminare il tuo account

1. Apri Impostazioni, poi Profilo.
2. Scorri fino a Elimina account in fondo alla pagina.
3. Seleziona Elimina il mio account.
4. Leggi l'elenco di ciò che accadrà.
5. Digita DELETE, in lettere maiuscole, nel campo sotto Digita "DELETE" per confermare.
6. Se l'autenticazione a due fattori è attiva per il tuo account, inserisci in Codice di autenticazione il codice a 6 cifre che la tua app di autenticazione mostra in quel momento.
7. Seleziona Elimina account definitivamente.

Elimina account definitivamente rimane disattivato finché DELETE non viene digitato esattamente e, se l'autenticazione a due fattori è attiva, non viene inserito un codice a 6 cifre. Non ti viene chiesta la password. Al termine dell'eliminazione, vieni indirizzato alla pagina di accesso. Seleziona invece Annulla per uscire senza eliminare nulla.

Cosa viene cancellato immediatamente

Il tuo nome, indirizzo e-mail, foto del profilo, ruolo in azienda e lingua vengono rimossi dal tuo account. Le tue impostazioni personali, preferenze di notifica, notifiche, preferiti, conversazioni con l'assistente AI e le domande che hai posto all'assistente della guida vengono eliminati.

Ogni chiave API che hai creato, in qualsiasi organizzazione, viene eliminata e smette subito di funzionare. Vieni rimosso da tutte le organizzazioni, comprese quelle in cui la tua adesione era ancora in attesa, e gli inviti inviati al tuo indirizzo e-mail e i trasferimenti di proprietà in attesa della tua accettazione vengono annullati.

Viene eliminata anche la tua posta fornitori in ogni organizzazione: le tue copie dei messaggi dei fornitori e i relativi allegati. Le tue caselle di posta collegate vengono disconnesse e i tuoi indirizzi di inoltro smettono di funzionare.

Cosa rimane alle tue organizzazioni

I dati che fanno parte dello storico aziendale di un'organizzazione, come i movimenti di magazzino, gli ordini d'acquisto, i commenti e i documenti che hai creato, rimangono all'organizzazione, con il tuo nome sostituito da [Deleted]. Anche le richieste di assistenza che hai inviato rimangono all'organizzazione.

Cosa viene conservato per un periodo stabilito

Come descritto nell'Informativa sulla privacy, la registrazione della tua accettazione dei Termini di servizio e dell'Informativa sulla privacy viene conservata per 10 anni e poi eliminata, mentre le registrazioni degli accessi ai tuoi dati da parte del personale StockBold vengono conservate per 24 mesi. I dati eliminati possono rimanere nei backup crittografati per un periodo limitato e vengono poi eliminati, come descritto nell'Informativa sulla privacy.

Lasciare un'organizzazione senza eliminare l'account

Per lasciare un'organizzazione e mantenere il tuo account, non devi eliminare nulla. Chiedi a una persona di quell'organizzazione che ha il permesso Add / Edit / Delete Users di rimuoverti. La rimozione elimina anche la tua posta fornitori in quell'organizzazione.

Se non è stato possibile completare l'eliminazione

Se l'eliminazione termina con un messaggio che indica che i dati del tuo account sono stati eliminati ma che non è stato possibile completare l'operazione, i tuoi dati personali sono già stati cancellati, ma un ultimo passaggio non è riuscito. Scrivi a privacy@stockbold.com affinché l'operazione possa essere completata.