Auf einer Nachbestellliste kommentieren und Kollegen erwähnen

Jeder Eintrag auf einer Nachbestellliste hat eine eigene Unterhaltung für Kommentare. Stellen Sie dort Fragen zu einem Produkt, halten Sie Aussagen eines Lieferanten fest oder einigen Sie sich auf eine Menge, bevor jemand eine Bestellung anlegt. Die Unterhaltung bleibt mit dem Eintrag verknüpft.

Kommentare sind im Starter-Tarif und höheren Tarifen enthalten. In anderen Tarifen können Sie die Unterhaltungen weiterhin lesen. Statt des Kommentarfelds wird jedoch ein Hinweis angezeigt, der den Tarif nennt, in dem Kommentare enthalten sind.

Kommentar schreiben

1. Öffnen Sie Bestand und dann Nachbestellliste.
2. Wählen Sie die gewünschte Liste. Teamlisten sind mit Team und persönliche Listen mit Persönlich gekennzeichnet.
3. Suchen Sie das Produkt.
4. Klicken Sie auf die Sprechblasen-Schaltfläche in der zugehörigen Zeile. Sie befindet sich bei den anderen Schaltflächen der Zeile und zeigt eine Anzahl an, sobald der Eintrag Kommentare hat. Die Unterhaltung öffnet sich in einem Bereich rechts, dessen Überschrift den Produktcode und den Namen enthält.
5. Geben Sie Ihren Text in das Feld am unteren Rand des Bereichs ein.
6. Wählen Sie Kommentieren, um den Kommentar abzusenden.

Kommentare und die Anzahl in jeder Zeile werden aktualisiert, während Ihre Kollegen Kommentare schreiben, ohne dass Sie die Seite neu laden müssen. Wenn jemand gleichzeitig dieselbe Liste bearbeitet, sehen Sie die neuen Kommentare.

Datei anhängen

Um eine Datei hinzuzufügen, wählen Sie vor dem Absenden Datei anhängen, die Büroklammer unter dem Kommentarfeld. Dateien erscheinen zusammen mit dem Kommentar und werden in der Dokumentvorschau geöffnet.

Eine Datei darf höchstens 5 MB groß sein und muss einem der Dateitypen entsprechen, die auch für Bestelldokumente akzeptiert werden. Dateien werden auf den Speicherplatz Ihrer Organisation angerechnet. Ist der Speicherplatz voll, ist die Schaltfläche ausgegraut.

Kollegen erwähnen

Ein Kommentar allein benachrichtigt niemanden. Andere sehen ihn nur, wenn sie zufällig dieselbe Unterhaltung öffnen. Wenn Sie eine Antwort von einer bestimmten Person benötigen, erwähnen Sie sie.

1. Öffnen Sie die Unterhaltung eines Eintrags auf einer Teamliste.
2. Geben Sie @ in das Kommentarfeld ein.
3. Tippen Sie weiter, um die angezeigte Liste der Personen in Ihrer Organisation einzugrenzen.
4. Wählen Sie einen Namen. Er wird in Ihren Kommentar eingefügt und hervorgehoben.
5. Vervollständigen Sie den Kommentar.
6. Wählen Sie Kommentieren.

Alle Personen, die Sie in diesem Kommentar erwähnen, werden benachrichtigt – außer Ihnen selbst, falls Sie Ihren eigenen Namen erwähnen. Niemand sonst wird benachrichtigt: weder die Person, die den Eintrag zur Liste hinzugefügt hat, noch andere Personen, die ihn bereits kommentiert haben. Erwähnen Sie jede Person, deren Aufmerksamkeit Sie benötigen.

Eine Erwähnung erreicht die Person in StockBold und per E-Mail, außer auf dem Weg, den sie unter Einstellungen, dann Benachrichtigungen, bei Erwähnungen ausgeschaltet hat. In StockBold steigt die Anzahl an der Glocke in der oberen Leiste. Die Benachrichtigung zeigt an, dass Sie die Person erwähnt haben, und nennt das Produkt. Auf der Seite Benachrichtigungen zeigt der Filter Erwähnungen nur diese Benachrichtigungen an. Mit Kommentar anzeigen wird die richtige Liste mit bereits geöffneter Unterhaltung geöffnet. Die E-Mail nennt Sie und das Produkt und enthält einen Link zur Liste.

Solange Sie eine Unterhaltung, in der Sie erwähnt wurden, nicht öffnen, ist die Sprechblasen-Schaltfläche des Eintrags hervorgehoben und mit einem @ versehen. Wenn Sie mit der Maus darüberfahren, wird angezeigt, dass Sie in der Unterhaltung erwähnt wurden. Beim Öffnen der Unterhaltung verschwindet die Markierung und die zugehörige Benachrichtigung wird als gelesen markiert.

Erwähnungen funktionieren nur auf Teamlisten. Auf einer persönlichen Liste fordert das Feld Sie auf, eine Notiz hinzuzufügen. Wenn Sie @ eingeben, werden keine Personen vorgeschlagen, und von dort wird niemals eine Benachrichtigung gesendet. Eine persönliche Liste ist nur für Sie sichtbar. Wenn Sie einen Kollegen einbeziehen müssen, setzen Sie den Eintrag auf eine Teamliste.

Kommentar bearbeiten oder löschen

Bearbeiten und Löschen erscheinen nur unter Ihren eigenen Kommentaren, niemals unter denen anderer Personen. Ein bearbeiteter Kommentar wird neben der Uhrzeit mit (bearbeitet) gekennzeichnet. Bei Löschen werden Sie zunächst um eine Bestätigung gebeten.

Hat eine Person, die kommentiert hat, die Organisation inzwischen verlassen, wird ihr Name in der Unterhaltung mit einer Markierung versehen. Ihre alten Kommentare bleiben erhalten.

Archivierte Unterhaltungen und dauerhaftes Löschen

Unterhaltungen archivierter Einträge sind schreibgeschützt. Ein Eintrag wird archiviert, wenn Sie ihn aus der Liste entfernen oder wenn er auf einer Bestellung bestellt wurde. In beiden Fällen erscheint er unter Verlauf, dem Tab neben Aktuell.

Unter Verlauf können Sie weiterhin die gesamte Unterhaltung lesen. Wenn Sie die Unterhaltung öffnen, zeigt der Bereich einen Hinweis an, dass sie archiviert ist und Kommentare schreibgeschützt sind. Das Feld zum Hinzufügen eines Kommentars ist nicht mehr vorhanden, und Bearbeiten und Löschen verschwinden unter Ihren eigenen Kommentaren.

Das Entfernen eines Eintrags aus einer Liste ist etwas anderes: Es archiviert den Eintrag, und die Bestätigung weist darauf hin. Die Unterhaltung bleibt erhalten und ist unter Verlauf weiterhin lesbar. Das dauerhafte Löschen ist eine separate Aktion, die unter Verlauf auf einer persönlichen Liste angeboten wird. Auf einer Teamliste wird die Aktion verweigert, sodass die Unterhaltung eines Eintrags auf einer Teamliste auf diese Weise nicht gelöscht werden kann.

Teamliste nach selbst hinzugefügten Einträgen filtern

Nur von mir hinzugefügt ist ein Schalter auf Teamlisten neben den Kennzahlen oberhalb der Tabelle. Er blendet Einträge aus, die Kollegen hinzugefügt haben, ohne sie von der Liste zu entfernen. So sehen Sie nur die Einträge, die Sie selbst hinzugefügt haben.

Der Schalter filtert danach, wer den Eintrag hinzugefügt hat, nicht danach, wer ihn bespricht. Ein von einem Kollegen hinzugefügter Eintrag bleibt bei eingeschaltetem Schalter ausgeblendet, auch wenn Sie ihn kommentiert haben oder darin erwähnt wurden. Schalten Sie den Schalter aus, bevor Sie nach einer Unterhaltung suchen, die Sie nicht finden können. Auf persönlichen Listen erscheint der Schalter nicht, da dort bereits alle Einträge von Ihnen stammen.

Zugriff auf Teamlisten und Kommentare

Um eine Teamliste zu sehen, benötigen Sie die Berechtigung Manage Team Reorder List. Wenn Ihre Rolle diese nicht enthält, bietet die Seite Nachbestellliste nur persönliche Listen an. Bei der Auswahl einer Liste erscheint keine Teamliste und es gibt niemanden, den Sie erwähnen können. Wenden Sie sich an die Person, die Ihre Organisation verwaltet, wenn Sie eine Teamliste erwarten und sie nicht sehen können.

Für das Kommentieren ist keine eigene Berechtigung erforderlich. Jeder, der eine Liste öffnen kann, kann ihre Unterhaltungen lesen und in einem Tarif mit Kommentaren dort Kommentare schreiben.